Progetto Ambassador

Società: Ketchum
Cliente: Sanpellegrino Nestlè Waters

Obiettivi: Scoppia la guerra dell'acqua minerale, chi ha ragione? Attaccare l'acqua minerale è diventato un fatto di attualità. Rendere i dipendenti Sanpellegrino consapevoli e ambasciatori, fornendo loro argomentazioni per far fronte ai continui attacchi alla categoria nella loro vita quotidiana. Un percorso di formazione rivolto a tutti i dipendenti Nestlè Waters e alla forza vendita, realizzato con una modalità nuova: usando come portavoce le persone interne dell'azienda che tutti i giorni hanno realmente a che a fare con gli aspetti che riguardano l'acqua minerale, chi si occupa di packaging, chi della qualità chi delle fonti, chi dei trasporti per trasferire a tutti i partecipanti le proprie competenze. Un moderatore/formatore con una conoscenza delle tematiche della sostenibilità, preparato per guidare gli interventi e per stimolare il dibattito: Alessandro Cecchi Paone.

Target: il Comitato di Direzione e Cobus, 40 persone tra top manager e manager; 230 dipendenti della sede; 200 rappresentanti della forza vendita; 1.500 dipendenti degli stabilimenti.

Periodo di realizzazione: Marzo-Dicembre 2010

Investimento: fino a € 150.000,00

Attività

Progettazione ed esecuzione degli incontri e dei contenuti segmentati per funzioni:

  • per il Comitato di Direzione: un incontro di confronto/dibattito che ha coinvolto oltre ai relatori aziendali, opinion leader esterni - Alessandro Marangoni, esperto di waste management, Fulcro Pratesi fondatore e Presidente Onorario di WWF
  • per la forza vendita: contenuti sviluppati a supportare gli obiettivi di bussiness
  • per la sede pluralità di funzioni: un equilibrato mix di supporto al business e di rafforzamento della sensibilizzazione
  • per gli stabilimenti: realizzazione dell'Edicola Sanpellegrino - animazione delle aree di socialità negli stabilimenti e realizzazione di un tabloid infomativo-educativo

Materiali distribuiti: tutto rigorosamente in materiale riciclato. Un borsa in pet ricilato contenente: penna in pet riciclato e blocco per appunti; brochure di Q&A sui temi trattati

Risultati

10 incontri con la massima adesione dei partecipanti e feedback positivi "L’incontro non solo l’ho trovato molto interessante ma soprattutto ben strutturato nei tempi/argomenti. La tematica più interessante e forse la più delicata a parer mio è stata quella che trattava la differenza tra acqua minerale e liquido reso potabile. I miei ragazzi sono rimasti soddisfatti. Provocazione: facciamo tante cose belle e importanti ma dobbiamo farlo sapere a tutti con molta più forza … Ambassador è un buon inizio." - Spatry.

"Il concetto di eco-sostenibilità e di tutte le procedure che mettiamo in atto per salvaguardare l’ambiente dove operiamo. Le differenze chimiche tra le varie acque rispetto alle loro origini (falde, sorgenti, fonti, ecc.) Fosse durato di più … Colgo l’occasione per farvi i complimenti per il lavoro che svolgete" - Mauro.

"Ecco le mie risposte:differenza tra acqua minerale, potabile, filtrata. Maggiori informazioni sulla situazione delle acque potabili in Italia e sul riciclo del PET e sui trasporti internazionali. Come ti ho detto a voce, ho apprezzato molto l’iniziativa. Peccato che sia stato un po’ di fretta, d’altra parte era anche la prima volta … Grazie" - Alessandra.

Elenco Dettaglio materiale inviato: 1. CD 2. Kit materiali informativo distribuito ai partecipanti