Formula 7: obiettivo a 6 anni

Società: Peliti Associati
Cliente: Coca-Cola HBC ITALIA

Obiettivi: Per Coca-Cola HBC Italia l'anno 2010 è stato contrassegnato da una sfida ambiziosa che ha interessato l'organizzazione interna nella sua globalità. Nel contesto di changing management, la direzione ha deciso di lanciare la grande sfida di una crescita ragguardevole, un obiettivo audace, per la quale fondamentale era il coinvolgimento, la motivazione, l'impegno di tutti i dipendenti nel perseguire gli obiettivi aziendali. La campagna di comunicazione interna ha fatto leva su quattro elementi chiave: la passione per l'eccellenza che permetterà all'azienda di diventare leader dell'esecuzione sul mercato; la necessità di maturate una cultura nuova di impresa partendo dai manager proiettati verso una nuova dimensione da leader; l'urgenza di crescere – il senso di urgenza il coinvolgimento a 360° dei dipendenti nella strategia aziendale indipendentemente dal loro ruolo o dalla funzione di appartenenza Il concept di comunicazione si è basato su una "Formula 7", che sta per crescita del 7%, il nostro obiettivo a sei anni ed stato portato a fondo in tutte le iniziative, comprese le celebrazioni dei dipendenti che nel corso dell'anno hanno raggiunto obiettivi da Formula 7. La comunicazione della vision è stata affidata a "Il messaggio della bottiglia", distribuito a tutti i dipendenti. Gli obiettivi del piano di comunicazione interna erano: comunicare la nuova visione, comunicare la Formula 7 come stile di vita aziendale, creare un'identità per la Formula 7 e ricondurre a questa ogni attività orientata al suo raggiungimento, premiare i Magnifici 7, dipendenti che si sono distinti per aver raggiunto obiettivi da Formula 7.

Target: I 3.300 dipendenti interni, così distribuiti: 1.300 persone nella forza vendita, 900 persone impegnate nella produzione, 1.100 impiegati.

Periodo di realizzazione: Gennaio – Dicembre 2010

Investimento: fino a € 250.000,00

Attività

Sviluppo della strategia di comunicazione, del concept di comunicazione Formula 7, della ridefinizione e della declinazione visiva della visione (il messaggio nella bottiglia); definizione del piano di comunicazione nelle seguenti fasi: teaser, lancio e promozione, awareness, engagement e reinforcement per il pieno e costante coinvolgimento del pubblico di riferimento; sensibilizzazione dei manager per promuovere la nuova cultura con il contatto diretto e il dialogo e feedback con i loro collaboratori; contenuti e art direction dei vari strumenti di comunicazione impiegati nelle fasi esecutive del piano per raggiungere tutti i dipendenti (la bottiglia con la vision, intranet, Coke TV, Coke web tv, email, sms, affissioni, lettere in buste paga, allestimento della hall della sede centrale e personalizzazioni coerenti in tutte le sedi, stabilimenti e magazzini in Italia).

Risultati

100% awareness della Formula 7 e della visione tra i 3.300 dipendenti Coinvolgimento di successo della popolazione a tutti i livelli nelle strategie aziendali e nel contributo diretto al business 302 premiati per aver raggiunto obiettivi Formula 7 durante l'anno avvicinandoci al obiettivo generale (progetti di successo, riduzione dei costi, ecc.) tra cui i 7 dipendenti che hanno ottenuto i risultati più importanti del 2010 a seconda della loro funzione. I loro volti sono stati il soggetto della nuova campagna di comunicazione Formula 7.